A 3AF Trading pretende recrutar um (1) Gestor Júnior de Lounge para Inhambane.

Objectivo do cargo:
Estamos á procura de um Gestor Júnior dedicado e proativo para gerenciar nosso lounge em Inhambane.

O candidato ideal será responsável por coordenar as operações do estabelecimento, garantindo um ambiente acolhedor e um serviço de alta qualidade para os nossos clientes.

Tarefas:
Supervisionar as operações do Lounge, incluindo abertura e fechamento;
Gerenciar a equipe, incluindo treinamento, escala de trabalho e avaliação de desempenho;
Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente, lidando com quaisquer reclamações ou solicitações;
Coordenar a organização organização e execução de evento na lounge;
Manter um inventário e controlar os nives de estoque;
Assegurar a limpeza e manutenção adequada das instalações;
Colaborar com a equipe de Marketing para promover a Lounge e atrair novos clientes.
Responsabilidades:
Assegurar a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços oferecido;
Manter um ambiente de trabalho positivo e motivador para a equipe;
Monitorar e atingir metas financeiras, incluindo controle de custos e maximização de receitas;
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a presença da Lounge no mercado local;
Assegurar o comprimento das normais de Saúde e segurança.
Metas:
Aumentar o numero de clientes regulares e eventos realizados no Lounge;
Melhorar a eficiência operacional e reduzir custos operacionais sem comprometer a qualidade do serviço;
Atingir e exceder as metas mensais de vendas e receitas;
Garantir um indice de satisfação do cliente superior a 90% através do kpi.

Se voce é um profissional, com paixão por oferecer uma experiência excepcional aos clientes e deseja crescer em um ambiente dinâmico, envie seu Currículo e Carta de Apresentação para o seguinte email: a@mozambiquegrowthpartners.com.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 25 de Setembro de 2024

Moçambique
Inhambane Mostrar no mapa Obter direções